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專業的團隊

兩大服務體系,已經成功服務1500家客戶。技術支持為您保障系統正常運行,協同管理企業時刻關注軟件使用情況;業務支持為您完善解決方案提升用戶使用體驗,帶領用戶和企業共同成長。

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我們每月為您免費提供一次解決方案、系統新功能、技術專題的公開課培訓;不定期邀請您參加SAP官方市場活動,分享行業最新資訊和前瞻技術手段。

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傳統客服只為客戶提供相應的技術支持,解決系統BUG以及應用中技術問題;而CSM客戶成功經理是以行業顧問/專家的角色,為客戶主動服務,與客戶一起面對并解決工作場景中的難題。

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